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APN設定が変更されて通信できなくなった

time 2015/04/29

k20150429

もう解決したんですが、昨日昼過ぎに「AQUOSPHONEsiSH-07E」が急に通信できなくなりました。原因は「BIGLOBE LTE・3G」のSIMを使っているのにAPN設定がNTTドコモになってた事みたいです。通信できなくなる1時間前くらいまでは普通に使えてたし、APN設定を変更した覚えはないんですが。こんな事もあるんですね。

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初めは「同期エラー」かと

いろいろ設定を見ていたらAndroidの「設定」→「アカウント」で「Googleアカウントの同期エラー」や「現在同期で問題が発生しています。しばらくお待ちください。」というメッセージが出ていたのでしばらく放置してたんですけど、いつまでたっても同期されません。

電源OFFや再起動、SIMの差し直しをしてもダメ。ネットに繋がらないんで同期しようがない。WiMAXでネットに繋げてGoogleのアカウントを同期させても通信は駄目なままでした。

ググってみた

仕方がないのでWiMAXで「Googleアカウントの同期エラー」で検索してみると、アカウントを削除&登録しなおしてから同期させればOKみたいな事が書かれていてそれも試してみたんですが、それでもWiMAXのルーターを使わなければ通信がでませんでした。「Googleアカウントの同期エラー」の表示は消えたんですけど・・・

まあ後から考えてみたらAPN設定が変わっていたんで通信できないのは当然なんですけどね。

同期エラーはAPN設定が変わって通信できなかったから

結局、APN設定が変わっていたので通信ができずに「Googleアカウントの同期エラー」になっていたみたいですね。

WiMAXでネットに繋げてアカウントを削除&登録しなおし「Googleアカウントの同期エラー」の表示が消えても、APN設定が変わっていたので「BIGLOBE LTE・3G」では通信ができないっていうのもそれなら納得できます。

意外と知らない表示の意味

今まで気が付かなかったけどAPN設定が間違っていて通信ができないと「AQUOSPHONEsiSH-07E」の場合、電波のアイコン部分が白くなるんですね。よく分からないのが、この状態でもWiMAXや自宅の無線LANルーターと接続すればWi-Fiだけでなくアンテナ表示の白い部分は水色になるんです。

他のドコモスマートフォンでも同じなのか分かりませんが、「AQUOSPHONEsiSH-07E」付属のクイックスタートガイドにはアンテナ表示が白くなった場合の事は書かれてないみたいです。まあ「BIGLOBE LTE・3G」の説明書的なものはドコモ契約が前提で、設定が必要なMVNOのSIMでしか起こらない問題なのかもしれませんね。

「BIGLOBE LTE・3G」のSIMでAPN設定がNTTドコモになっている場合、アンテナの表示が水色から白になるだけで、電波の状況によってアンテナの表示本数が変わったりするんですよね。LTEと3Gが切り替わってるとかそういう理由で色が変わっているのかと思ってました。

しかし急にスマホが使えなくなるとかなり不便ですね。自分はWiMAXのモバイルルーターも持っているので、急に通信ができなくなっても検索していろいろ調べられたけど、スマホ1台だけでトラブルになったら自分で解決する自信は無いです(笑)。

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